Elke bestelling die wordt geplaatst, wordt met veel aandacht ingepakt en verzonden. Het kan echter voorkomen dat je toch niet tevreden bent, dat is jammer, maar het is geen enkel probleem om je product te retourneren.
Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen
Stappenplan retourneren:
1.Controleer eerst of jouw retour aan de voorwaarden voldoet:
- Het artikel dient onbeschadigd te zijn
- Het artikel dient in de originele verpakking retour te worden gezonden
2.Verpak de artikelen weer in de originele verpakking als dat mogelijk is
3.Schrijf het retouradres op de verpakking:
Trendy & Stoer.nl
Nieuweweg 66
3251 AT Stellendam
4.Frankeer het pakket en breng het naar de brievenbus of het PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. (mits het artikel aantoonbaar beschadigd geleverd is)
5. Zodra je retour is ontvangen stort ik het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening.
Het gastenboek is vanaf 1 maart 2021 niet meer beschikbaar in mijn webwinkel. Daarom kunt u hieronder via het archief ervaringen en reacties van klanten vinden.